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还呗了解用户的需求和痛点细化服务颗粒度

时间: 2024-07-13 20:55:19 |   作者: 造粒料

  更为精耕细作的要求下,还呗对高学历人群的借贷行为和偏好进行画像,推出了《见知著,洞见人生:还呗高等学历用户借贷行为洞察报告》(以下简称“《洞察报告》”),助力业务对于客群需求场景的深度挖掘,深耕垂类,细化服务颗粒度,从而更为针对

  在当今竞争非常激烈的市场环境中,消费信贷平台要想脱颖而出,深入洞察用户是至关重要的。首先,要保持敏锐的观察力,从用户的行为中捕捉细微的线索。通过数据分析,了解用户的喜好、需求和痛点,发现潜在的趋势和模式。《洞察报告》显示,在还呗各行业本科用户占比排行中,教育行业首屈一指。具体到借贷情况去看,与别的行业的用户相比,还呗教育行业的用户的平均授信额度最高。这与他们的征信情况有关,《洞察报告》指出,还呗用户(教育行业)学历越高,越注重个人信誉,还款表现越好。

  金融行业朝着“以用户为中心”转变发展方式与经济转型的趋势成为普遍共识,其对于金融机构的用户洞察能力有一定的要求再次提高。而人群调研报告,无疑是一个金融机构了解客户的真实需求的优质工具。还呗致力于通过人群调研、人群访谈的方式获取用户行为偏好,洞察客户的真实需求。它在对制造业用户的洞察中也发现,随着西部地区人口聚集能力持续提升,金融服务为西部经济发展提供了有力支持,近三年西部地区用户占比增速领跑其他地区。

  总之,还呗始终愿意去聆听用户的声音,通过不断试错纠错来成长,为金融用户更好的提供他们最需要的服务。教育、批发零售和制造业只是万千业态中的一角,还呗未来将通过对各行业人群的深入分析,提供更为精细的金融服务。

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