青岛“巧克力大爷”群体是近年来半岛都市报持续关注报道的典型。报社聚焦他们热情豪爽、乐于助人的事迹，从议题选择、内容生产上下功夫，让这一群体频频“出圈”，相关话题多次冲上微博热搜。

　　“巧克力大爷”已成为青岛正能量的一张特色名片，实现了正能量和大流量的天然契合。

　　“巧克力大爷”一词的出现，源于网络对青岛中老年男性群体健硕身材的热议。他们泳技高超、热爱运动、热情豪爽、乐于助人，活跃在沿海景点，晒得满身皮肤呈巧克力色。游客问路时，他们会给予详细的解答；游客遇到危险时，他们会义无反顾地跳入海中施救；日常生活中，他们还会向游客耐心科普海边救生知识。

　　2023年6月，半岛都市报记者经过持续跟踪挖掘，敏锐捕捉到这群晒得黝黑的大爷与热爱运动、乐于助人形象的结合，赋予“巧克力大爷”区域特色与内涵。

　　《一觉醒来，青岛有了新特产！》通过半岛都市报全媒体平台推出后，“这群大爷是海水浴场的守护者”“大冬天被‘巧克力大爷’背着蹚过水”“每个青岛‘巧克力大爷’身上都背负‘几条人命’”……热心网友用一句句精彩的留言，把“巧克力大爷”送上了微博热搜。

　　2023年7月，几名光膀子大爷在第一海水浴场接力救起溺水者后悄然离去，半岛都市报结合市民拍下的救人视频，及时提炼出“‘巧克力大爷’救人”这一新闻点，经报纸、客户端、微博、微信公众号等平台推送后，引发全国媒体关注，央视新闻专门来青岛录制专题片，“巧克力大爷”名声再次叫响。

　　据半岛舆情监测系统监测，2023年6-7月，全网“青岛巧克力大爷”相关信息达1.6万条，其中1268家媒体发文3497条。信息传播第一个峰值出现在6月17日，全网发布786条。7月5日青岛“巧克力大爷”接力救人事件经报道后，传播出现最高峰。

　　小人物彰显大情怀，小故事折射大时代。媒体对“巧克力大爷”群体的持续报道，形塑了这一典型群体的人物形象，深化了公众对其热心、勇敢、乐于助人品质的认识，进而展示了青岛这座城市的文明内涵。

　　可以说，青岛“巧克力大爷”系列报道，是半岛都市报等主流媒体让正能量澎湃大流量、彰显媒体社会责任的鲜明例证。

　　内容优质与否决定了未来流量的生命周期，要想抓住受众的眼球，首先要在内容生产时找准受众的共情点。

　　要善于从凡人善举中寻找共情点。与常规报道相比，助人为乐、见义勇为、诚实守信、孝老爱亲等凡人善举自带正能量与大流量属性，且发生在百姓日常生活中，受众对其有着天然的亲切感、认同感，很容易在短时间内引发网民围观和点赞。

　　2024年5月18日，一男子在青岛音乐广场附近海域落水，紧急关头，附近3名中老年人不顾个人安危，纵身跳入海中营救落水男子。半岛都市报全媒体记者第一时间赶赴现场，在有关部门支持下获得完整的救人视频，采访到了目击者，了解到3人都经常在附近锻炼游泳，属于之前报道过的“巧克力大爷”群体。于是，报道以“巧克力大爷再救人”为主题第一时间通过半岛都市报全媒体平台推出，通过镜头语言让受众迅速找到共情点，引发众多网友点赞、留言“游泳嘎嘎快，救人嘎嘎猛”。次日，记者又辗转联系到三位当事人，还原了事发整一个完整的过程，通过聚焦人物的凡人善举深挖细思，构建起人物生动鲜活的形象。大众新闻客户端第一时间推送，大众日报官方微博转发，短时间之内点击量超过10万，青岛市市南区有关部门随即联系报社，为3人颁发“市南区见义勇为先进群体”荣誉证书和奖金。在这次报道中，半岛都市报快速出击，深入挖掘典型事迹，从凡人善举中寻找公众共情点，传递了正能量、澎湃了大流量。

　　正能量实现大流量，起点在生产，重点在传播，通过畅通的信息、紧密的合作才能在与别的媒体的竞争中“领先一步”。

　　半岛都市报在“巧克力大爷”系列报道中，第一时间建立专门的素材沟通微信群，确保客户端、微信视频号、抖音号、微博工作团队信息共享，避免各部门、端口之间信息不通畅、不共享，所有文图视频作品在全流程高效运转下制作发布，做到了在同城媒体中“领先一步”。同时，强化内容互动性，在微博、微信等平台发布的作品中开设话题、开通留言区，提高用户的参与度。

　　2024年9月，先后有一对父子、两名十五六岁的男孩海中遇险，半岛都市报系列报道《青岛“巧克力大爷”出手了》开设微博话题#这次是青岛巧克力大爷组团救人# #父子俩被困大浪青岛巧克力大爷出手#等，很快登上微博热搜，话题阅读量超百万。

　　在短视频成为信息传播重要形式的当下，“巧克力大爷”的名声慢慢的变大。在青岛第一海水浴场、栈桥等地，他们已成为市民、游客的拍照打卡对象。

　　报道正能量新闻，不仅要做优内容，还要找准形式，灵活运用多种现代融媒手段，让报道叙事更丰富、更立体、更打动人。

　　在青岛“巧克力大爷”系列报道中，半岛都市报积极主动、提前筹划，充分开展“巧克力大爷”IP形象前期调研，结合相关节点挖掘幕后人物故事，聚焦救援事件推出安全提醒、救生知识等服务内容。在具体报道中，报社总编辑、分管副总编辑靠前指挥调度，前后方实时沟通、紧密配合，在“快”“细”“深”上下功夫，抢时效、抓细节、活语言、深挖掘，主动设置议题，讲活青岛“巧克力大爷”故事，推出多种融媒体产品。

　　注意传播技巧，通过报纸、微信公众号、抖音、快手、微信视频号、学习强国平台等全媒体渠道进行全方位、立体化的传播，实现多重宣传效应，助力“巧克力大爷”系列报道多次登上微博热搜。其中，原创短视频作品《青岛海滩上又长满了“巧克力大爷”》冲上微博青岛热搜榜第一，单条全网播放量超1000万。

　　典型报道需要总结经验，不停地改进革新。半岛都市报还与有关部门联动策划，推出系列活动，逐步提升“巧克力大爷”的知名度和美誉度，更好地发挥他们在海岸救援、宣传城市形象等方面的作用。例如，2024年5月27日，报社邀请“巧克力大爷”出镜发声，以短视频等形式向游客、网友科普海潮涨落规律、游泳安全常识、紧急求助方式、救生用品使用等安全避险知识，《“巧克力大爷”教你游泳》《“巧克力大爷”教你海边救生知识》等短视频得到网友点赞。

　　监测多个方面数据显示，2024年5-8月，发布“巧克力大爷”信息的媒体中，半岛都市报内容占比最高；从舆论场的情绪分布来看，“赞扬”“喜悦”占比最高，这在某些特定的程度上反映出网友对“巧克力大爷”的喜爱。“巧克力大爷”的“出圈”，是青岛好人的“出圈”，更是青岛这座城的“出圈”，进一步塑造并传播了爱心青岛的良好形象。

　　主流媒体作为弘扬正能量、引领舆论导向的主力军，必须把握网络时代的鲜明特征，以坚定的立场、鲜明的导向，努力实现正能量和大流量的双向奔赴，为中国式现代化注入更加强劲的精神力量。

　　在挖掘“巧克力大爷”经典人物事迹时，半岛都市报牢牢抓住“共情”这个牛鼻子，持续关注，充分运用文字、图片、视频等多种形式，生动展现了“巧克力大爷”的先进事迹和精神风貌，弘扬了社会主流价值观，深化了温暖城市形象，引发社会各界的共鸣和认同，让正能量澎湃大流量。

　　本文刊于《全媒体探索》2024年10月号，原标题为《找准共情点，让正能量引领大流量——以青岛“巧克力大爷”系列报道为例》，参考文献略。